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簡單純粹、激情執著、誌存高遠、向往美好

作為全球最大的集生產、研發、銷售和服務於一體專業化空調基地格力空調,多年以來不僅一心一意走自己的專業化空調的道路,也不斷專注品質的提升。

對於我公司售後服務本著“用戶的每件小事,都是格力的大事!”的服務理念,“用戶滿意”的服務宗旨,明確家用空調:包修政策、包換政策、包退政策、免費安裝製度的服務體係,商用空調:包修內容、包修期限、包修憑證、包修範圍的服務體係,一貫堅持為顧客提供最滿意的產品、標準化和專業化的服務。

在確保設備可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售後的設備維護管理、技術服務、用戶技術指導等各方麵,保證顧客所購買的設備能得到最好的維護和最快的、最全麵的技術支持。

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